2月24日下午2时许，浙江宁波市镇海区供电公司招宝山供电所工作人员接到抢修电话：宁波市镇海区清川路和西街交汇口有根电线杆倒了，造成部分居民断电，希望安排抢修人员立即前往。

收到消息后，浙江宁波市镇海区供电公司抢修人员立即前往事故现场。抵达现场后，抢修人员发现一辆货车停靠在路边，车头超高部分还挂着部分倒杆的电线。据一位市政人员介绍说：“是货车司机操作失误，撞断了位于招宝广场北面的10千伏电线杆，还好没有伤及路上的行人。”

为了避免造成更大的安全事故，现场供电工作人员对作业现场设置了安全围栏进行隔离，对电线杆和周边居民、商场进行查勘。经判断，电杆受损程度严重，已造成附近50多户居民和相关商业街用户用电影响，现场人员制定好抢修方案迅速进行作业。

吊车吊走旧杆，抢修人员登杆拆卸旧导线、安装金具，接新线，然后紧线、绑扎……时至下午3点，抢修依然进行。“为了确保居民用电，我们公司现场组织20余人和一辆高空作业车进行抢修，同时迅速整理各街道供电所的发电机，随时准备应急供电。预计抢修作业还要持续两个小时。”招宝山供电所副所长邢锦锋说。

“供电服务不仅快捷高效，而且敬业精神令人钦佩！”当最后一道抢修工序结束，抢修人员从电杆上下到地面后，围观群众纷纷夸赞道。