4月30日24时，双鸭山热电公司2024-2025年度供热期圆满收官。在长达212天的供暖期中，该公司累计接带供热面积805.92万平方米，服务双鸭山市尖山区、集贤县9.56万居民用户，采暖期总供热量444.02万吉焦。

本供热季，该公司累计开展设备巡检6000余次，完成隐患治理287处，举行应急演练4场，确保了设备安全可靠运行；通过优化机组运行方式，精细化调整各项运行参数，实现精准调控、按需供热；通过提高合同兑现率、强化组织调运、优化库存结构，保证了供热关键时期“口粮”质优量足。

该公司成立党员服务队开展“访民问暖”活动，积极协调处理热用户问题诉求，为热用户提供了更加舒适的室温环境；加强对物联网双温度探头采集器的应用，积极协调解决热用户不热疑难问题，树立了“大唐供热”品牌服务形象。

供热期间，该公司全力做好供热服务保障，确保供热服务热线24小时畅通，及时对接报修投诉平台和政务服务热线等相关诉求渠道，第一时间回应热用户用热诉求，进一步提升了热用户满意度和优质服务水平。