11月4日，湖南长沙供电公司研发的台区线损智能分析工具正式投入使用。在智能分析工具4个月的试运行期间，该公司利用这一工具快速锁定疑似窃电户，累计查处违约及窃电43起。

7月5日，长沙供电公司客服中心基于软件机器人技术研发的台区线损智能分析工具投入试运行。该工具发挥大数据分析“稳、准、快”的特性，通过分析客户侧电压电流特性，综合零线火线电流异常、电压缺失、相关系数特性等数据进行窃电行为综合评价，实现对疑似窃电户的全量在线监测、智能分析与精准定位。

据介绍，长沙供电公司客服中心员工可以利用台区线损智能分析工具筛选出零线火线电流不平衡或零线有电流、火线无电流的电能表，再通过计算零线火线电流比值方差精准定位台区疑似窃电户，实现工单下发流转、审核处理、归档上报等环节定位精准、响应及时、归档有效。以往查找疑似窃电户，需要用几个系统花费几天时间，而利用台区线损智能分析工具只需几个小时就能精准定位疑似窃电户。