10月10日，黄河公司西宁热电公司提前5天开栓供热，将滚滚暖流送到百姓家中，在西宁率先开启“暖冬”模式。

　　西宁热电公司作为西宁市最大的集中供热热源点，本采暖季承担982万平方米，涉及6万多居民热用户及商业、公建热用户的供热任务。为保证供热安全稳定运行，西宁热电公司超前谋划，周密部署，全力备战今冬明春供热工作。

　　西宁热电公司利用非采暖期停运契机，提早对供热机组及管网进行全面“体检”和“养护”，顺利完成1号机组A修、2号机组C修、1号机组低压缸零出力改造，完成供热设施设备检修300多项。“冬病夏治”工作的顺利开展，为今冬明春的安全、稳定、高质量供热打下坚实基础。

　　为全力以赴做好供热准备工作，9月中旬，西宁热电公司就陆续开展注水试压工作，全面排查漏水点并进行集中整治。针对今年移交接管的63个供热小区的二级管网开展拉网式排查，经过连续摸排整治，累计更换泄露管道420多米，消除较大泄露点7处，为安全供热再上“保险”。

　　另外，西宁热电公司积极沟通协调采购燃煤，全力拓展煤源渠道，高效开展“冬煤夏储”工作，有力地保障了机组“口粮”安全。为畅通供热企业与热用户沟通联络，西宁热电公司面向社会公布24小时值班热线，选派技术骨干驻西宁市“12345”民生服务热线，耐心解答市民疑问，对热用户反映的故障、问题第一时间解决。同时，西宁热电公司利用微信公众号等形式，向用户宣传用热常识，开通互联网缴费业务，开通公众号查询、在线报修等功能，积极为热用户提供更便捷的服务。