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8月5日,国网九三供电公司邀请省营销部老师对九三各供电所在“全能型供电所管理平台”应用中遇到的问题及应用短板进行讲解,有针对性的提高该公司对平台的应用管理水平。
国网九三供电公司组织各供电所管理人员及系统操作人员30人、营销部员工3人参加本次学习。为提高学习质量,还在学习地点安装了34台电脑并接通内网网络,现场登录全能型供电所管理平台进行实操学习演练。
授课过程中,针对该公司工单质量问题,授课教师结合日常工作中九三公司平台应用常见问题,对工单的发布、签收、完工、评价等信息填写、时间要求、流程顺序进行讲解,对工单发布任务、完工步骤要具备任务内容、工作地点、任务要求、具体完成情况、工作过程及结果照片等方面具体要求、填写方法进行详细讲述,参培人员根据当前工作实际全流程制作一份工单。授课教师对所有学员制作的工单进行一一检查、点评,并对发现的问题进行有针对性的详解,从问题本身引申至发生问题背后的逻辑问题与对工作流程的理解问题,通过操作、流程、思维层层递进的讲解在根本上解决一项项工单常见问题。一个上午的讲解,使九三公司参培人员对工单制作、任务申报、安全工器具试验周期填写、供电所概况填写、台区异常线损数据应用等方面操作有了详实的了解。
当天下午,授课教师还就全能型供电所管理平台移动终端的应用进行了讲解,参培人员全员携带移动终端进行了现场学习。国网九三供电公司各供电所以往对移动终端应用较少,操作上遇到较大阻力。为确保学习质效,授课教师从系统登录讲起,将工单制作、任务申报等一系列移动终端操作逐步讲解,并对讲解过程进行视频录制,发布在临时培训工作群中供学员后续学习。移动终端操作的学习,让该公司作业人员可以在多种场景下应用全能型供电所管理平台,进一步提高了各供电所工作效率。
接下来,国网九三供电公司将更加全面、规范的使用全能型供电所管理平台,学以致用,在供电所工作任务、智能表集抄、低压线损、供电质量、客户签约、电费回收等方面全方位提高工作与管理质效。(佟慧宇 马圣杰)
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