截至3月27日，大唐苏州热电有限责任公司首季供热量完成目标值的105%，在疫情反复的不利条件下，提前实现首季供热“开门红”。

　　今年以来，面对春节假期热用户减产和疫情反复带来的压力，该公司紧紧围绕集团公司提质增效工作要求，持续深化供热服务提升专项行动，以高质量服务促进供热核心竞争力全面提升。该公司深入实施“智慧热网”建设，实现了供热压力、流量等重要参数全网可视化，做到异常参数第一时间报警提示，确保企业随时掌握热用户用汽情况。同时，依托“智慧热网”的历史数据存储比对功能，达到优化热网运行方式，实现供热效益最大化的目的。

　　该公司大力推行热网设备定人、定责、定区域管理模式，进一步理清责任分工，超前谋划节点性检修工作，通过定期、全面的集中治理，为热网连续稳定运行提供坚实保障。春节和疫情反复期间，该公司通过远程连线方式，逐家了解热用户复工复产情况，积极协调天然气量，合理安排机组运行模式和管线投运方式，有力保证了海岸药业、顶津食品等民生企业正常生产运营，为保民生、保稳定作出积极贡献。

　　高质量的服务为企业赢得了更大的发展空间。一季度，该公司凭借良好的用户口碑成功签订新热用户2家，为完成全年供热任务夯实了基础。