“冬至已过，气温迅速下降，我们要全力保障供热安全、供热稳定、供热质量，确保以高效的服务把优质的红电热流送到千家万户。”在能源保供动专题会议上，新疆红雁池发电公司做出郑重承诺。

四季度以来，该公司从思想上高度重视，把能源保供工作作为当前最重要的政治任务，强化热源热网保障能力，努力提升供热质量，全力保障发电、供热同步稳定进行，始终牢树立“保供热即是保民生”的大局意识，层层分解保电供热责任目标，并落实到岗，明确到人，修订完善各类应急处置预案并多次组织开展供热中断应急演练，使各级人员、岗位的职责得到有效强化，锻炼了应急指挥机构和应急救援队伍，为冬季供热安全提供了保障。同时合理调配各供热站值班人员，强化巡检力度，不断加强热网系统的巡视和检查，保证各类设备在气温骤降时始终保持安全稳定运行状态。根据供热要求、天气情况，优化运行方式，严密监控和调整供热一网二网供热压力，及时协调供热流量、压力和温度，确保负荷要求。抽调专人组建供热巡查小组，启动24小时的“管网特护”巡查制度，针对供热安全进行拉网式细致检查，及时消除热网系统内各类隐患、缺陷，确保供热设备、设施安全稳定运行。积极开展“供热连心桥”活动，建立点对点联系机制，深入了解用户用热需求，进行跟踪服务，直线距离解答用热问题，及时处理故障缺陷，解决了36位用户家里暖气管道温差大、循环不畅、以及滤网堵塞等问题，切实将暖心和爱心送到用户家里，树立了企业电热品牌的良好形象。