近日，青岛热力公司组织开展设备检修、管网改造、服务升级等工作，开出“冬病夏治”良方，为保障今冬供热的优质、高效提前打下坚实基础。

该公司对老旧管网实施全面改造和更新维护，针对管网老化导致跑、冒、滴、漏现象，通过管网设备检修、供热设施维护、小区二次网改造等措施，有针对性的解决了采暖季发现的不热问题，同时还积极开展了换热站标项检修、换热器清洗、排气阀更换等检修技改工作，确保今冬热设施全稳定运行。

“凡是去年记录在案的楼、小区、人家，一个个解决。”该公司依托大数据分析，对全网参数进行统一监控和管理，通过24小时供热参数监控，实时跟踪、监测供热系统和根据天气情况等，经济调整采暖热耗，在调度中心智慧热网的调控下，解决了往年因热源能力不足，供热质量欠佳小区的采暖质量不高问题，得到了用户的一致好评。

青岛热力公司还通过新闻媒体、微信公众号、志愿者服务进社区等多种方式，让居民及时了解国家供热政策，架起与用户沟通的桥梁。96559客服专线、缴费短信群发、微信、支付宝收费辅助系统以及网上银行缴费系统的全面维护和升级，也让用户享受到了五星级管家式服务的贴心与便利。